咨询会谈录音转文字

会得到一份带时间戳的文字，开启发言人区分时，来访者与治疗师会分别标注，谁说了什么一目了然。治疗师通读一遍、核对措辞，再挑出其中要紧的段落去写记录。是否录音、如何向来访者取得同意，仍由治疗师自己判断并负责。

不会。工具只把录音里的语音转成文字，不做解释，也不做诊断或总结。个案概念化与临床语言属于治疗师的专业判断，文字稿只是当时说过什么的记录，不是判断的来源，也不构成任何临床意见，引用时不宜当作结论看待，保留哪些说法由治疗师决定。

每个被识别的声音都会得到独立标注，标注可以在编辑器里改成来访者、治疗师或化名。来访者说话轻或两人声音重叠时，切换可能被漏掉，复核者会回放这些可疑段落，再决定是否采信这一处归属，确认之后才固定标注，再据上下文核对一遍。

文字稿完全可以编辑，某一段可以改写，也可以删掉，然后再导出。核对都在浏览器里完成，哪些内容最终进入记录由治疗师决定；需要核对原话时，点一下那一行就能在音频里回放，删改与保留都在导出之前决定，不必担心留下错版本。

接收 MP3、M4A、WAV、AAC 以及 MP4、MOV 中的音轨，包括手机录制的文件。不需要转换，完整的一小时按一个任务处理，不必先剪成小段；哪些内容留在记录里是临床决定，格式只影响操作，不影响记录的取舍。

安静的房间、一米以内的麦克风效果最好；来访者说话轻或窗外有街噪时，部分词会含糊。时间戳让这些地方几秒钟就能核对，比一个笼统的准确率数字更有用，核对时也不必反复重听整段，安静时段的录音效果最稳定，也最省核对时间。

可以。一次会谈一个文件，每位来访者的材料就留在自己的文字稿里。按个案量依次处理，得到的是一组分开的文档，而不是一段长录音，之后的搜索也不会越出所属的那次会谈；按日期命名，疗程的顺序一眼就能看出来，归档与检索都方便。

第一份文字稿不注册也能生成，机构电脑上不需要安装。账号可以让早前的转写跨会话保留，并提高使用额度，每周记录多次会谈的治疗师更用得上。只有反复使用时才需要建档案，先用一次会谈试一试，之后按需决定是否建档案。