什麼是訪談逐字稿？
訪談逐字稿把錄下的對談轉成帶時間標記、標好講者的文字，研究者、記者或面試小組都能接著工作。手機、領夾麥克風或視訊通話錄下的檔案，以常見的音訊或影片格式上傳，草稿保留每一輪發言可歸屬的對象，校對者再清掉人名與專業術語。
為什麼選擇訪談逐字稿？
訪談逐字稿保留對話的形狀：提問、回答、插話，以及慎重回答前那段長長的停頓。三十分鐘的通話與兩小時的口述歷史，走的是同一條上傳與校對流程，一項有十二位參與者的研究，不必因此生出十二套做法。
同一分鐘的錄音，一直倒回去只為了一句話？
手打訪談，每一小時音檔要花上好幾個小時，停下來打字又會漏掉下一段回答的線索。為了找一句引文而重播某個段落更慢，因為有用的那一刻通常沒有標記。訪談逐字稿產出可搜尋、帶時間標記的草稿，參與者的原話用搜尋就找得到，再對著錄音核對。
訪談逐字稿有什麼不同？
訪談逐字稿保留每位參與者的每一輪發言，引文、遲疑，以及引出它的那個問題，在可搜尋的逐字稿裡都連在一起。
講者標籤讓多人訪談讀得下去
搜尋關鍵字直接跳到那句引文
時間標記讓每一行對回錄音
如何用訪談逐字稿，三步完成
- 1
上傳訪談錄音
加入手機錄音、領夾麥克風檔案，或視訊通話的音訊，MP3、M4A、WAV、MP4 皆可。
- 2
開啟講者分離
標籤把訪談者與受訪者分開，回答一長串時尤其重要。
- 3
核對引文並匯出
對照時間標記確認人名與說法，再複製文字或下載到分析檔案裡。
先從一段錄好的訪談開始，看看一句引文多快浮出來。手機錄音、領夾麥克風音檔與通話影片都從同一頁上傳，任何一台電腦都不必安裝軟體。
把訪談轉成逐字稿使用者怎麼評價訪談逐字稿
“Lecture recordings finally became searchable notes instead of hours of audio.”
“I stopped taking notes in calls and started reviewing transcripts instead.”
“The timestamped transcript cut my editing pass roughly in half.”
“Finding a quote in a 90-minute interview now takes seconds.”
“Speaker labels make multi-person interviews far easier to code.”
關於訪談逐字稿的常見問題
兩人的訪談可以分出講者嗎？
可以。開啟講者分離後，訪談者與受訪者各有標籤，回答不會和提出它的問題混在一起。校對時可以把標籤改成名字，沒參與通話的同事讀匯出檔也看得懂。
多人座談或焦點團體可以處理嗎？
房間裡的每個聲音都會轉寫，講者分離會為它能分辨的每個聲音各給一輪。熱絡的小組討論裡重疊說話是最難的情況，時間標記讓那一小段可以重播，需要歸屬的地方再手動切開。
語助詞與講了又重來會怎麼處理？
會留在文字裡，因為訪談逐字稿常要的就是逐字紀錄。整理過的版本是把草稿編輯出來，而不是換一個模式，所以同一段錄音可以同時有忠實版與好讀版。
支援哪些錄音方式？
放在桌上的手機、領夾麥克風、錄音筆與視訊通話，產生的檔案都能以 MP3、M4A、WAV、AAC 或 MP4 直接上傳。靠近講者的獨立麥克風，準確度永遠勝過筆電內建麥克風。
長篇口述歷史可以轉寫嗎？
100MB 的上限足以容納一次錄完的長談，分成幾次進行的口述歷史通常也會切檔。每一段都有自己的時間起點，引文仍然追得到是哪一次訪談，不必從中間猜。
引文怎麼對照音訊？
每一行都帶時間標記，校對者跳到那一刻就聽得到原來的語氣。這道手續對語氣的意義不亞於用詞，因為諷刺的旁白與認真的陳述，在音訊消失、只剩文字之後讀起來一樣。
上傳訪談前需要取得同意嗎？
這取決於同意書與研究或發表的規範，而不是工具本身。錄音的持有人決定它能在哪裡處理，也值得先確認同意範圍是否涵蓋第三方轉寫服務。
分析用的話可以匯出什麼？
編碼與引用用的純文字，訪談同時有影片時另有 SRT 與 VTT。目前沒有直接匯入質性分析軟體的功能，文字是複製進研究團隊原本用來編碼、寫備忘與歸納主題的工具，匯出時講者標籤維持輸入的樣子。
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